
Còn ô để trống
Ô thiếu thông tin chuyển nền đỏ nhạt, nhãn đổi thành lời nhắc như "Nhập mã đại lý".
Cách xử lý: điền ô đó rồi bấm Đăng nhập lại. Viền đỏ tự mất khi bạn gõ.
Hướng dẫn sử dụng Bắt đầu
Cách vào 1Hotels bằng tài khoản đại lý, xử lý khi không đăng nhập được, và cách đăng ký nếu đại lý của bạn chưa có tài khoản.
Mỗi lần đăng nhập cần đủ 3 thông tin dưới đây. Mã đại lý là của cả công ty; tên đăng nhập và mật khẩu là của riêng từng người.
Có trong email thông tin tài khoản 1Hotels gửi sau khi bạn đăng ký. Cả công ty dùng chung một mã.
Có trong cùng email đó. Nhân viên khác trong công ty do quản trị viên của đại lý tạo thêm.
Có trong cùng email đó, đổi được ở Thông tin tài khoản. Không chia sẻ mật khẩu cho người khác.
Điền 3 ô theo thứ tự rồi bấm Đăng nhập. Bấm vào số trên ảnh hoặc rê chuột vào từng dòng để xem vị trí.
Tài khoản mới do 1Hotels gửi qua email kèm mật khẩu tạm. Lần đầu đăng nhập bằng mật khẩu này, hộp thoại Thay đổi mật khẩu hiện ra: đặt mật khẩu của riêng bạn để kích hoạt tài khoản.
Trang đăng nhập báo lỗi ngay tại chỗ. Đối chiếu với 3 trường hợp dưới đây.

Ô thiếu thông tin chuyển nền đỏ nhạt, nhãn đổi thành lời nhắc như "Nhập mã đại lý".
Cách xử lý: điền ô đó rồi bấm Đăng nhập lại. Viền đỏ tự mất khi bạn gõ.

Để bảo mật, hệ thống không nói rõ sai ô nào. Con trỏ được đặt sẵn vào ô mật khẩu.
Cách xử lý: kiểm tra lại cả mã đại lý, tên đăng nhập và mật khẩu.

Mật khẩu phân biệt chữ hoa và chữ thường, nên bật Caps Lock thường làm mật khẩu bị sai.
Cách xử lý: tắt phím Caps Lock, xóa và gõ lại mật khẩu.
Tài khoản mới đăng ký? Cần bấm nút KÍCH HOẠT TÀI KHOẢN trong email thông tin tài khoản trước, sau đó mới đăng nhập được. Xem mục Đăng ký đại lý.
Quên mật khẩu? Nhờ quản trị viên của đại lý đặt mật khẩu mới cho bạn trong Tài khoản › Quản lý người dùng (xem Bài 11), đăng nhập bằng mật khẩu đó rồi tự đổi lại ở Thông tin tài khoản. Nếu chính quản trị viên quên mật khẩu, gọi 1Hotels qua số 0906.842.665.
Ô Ghi nhớ đăng nhập được tích sẵn. Trình duyệt sẽ nhớ mã đại lý và tên đăng nhập để lần sau bạn chỉ cần gõ mật khẩu.
Công ty chưa có tài khoản thì bấm Đăng ký đại lý ở góc trên bên phải hoặc dưới nút Đăng nhập. Form chỉ có 3 ô bắt buộc.
Chào Nguyễn Lan,
Tài khoản đại lý của Công ty Du lịch Ánh Dương đã được tạo. Thông tin đăng nhập của bạn:
Bấm nút dưới đây để kích hoạt tài khoản và bắt đầu sử dụng.
KÍCH HOẠT TÀI KHOẢNCần hỗ trợ, gọi 0906.842.665 hoặc trả lời email này.
Không thấy email? Kiểm tra thư mục Spam / Quảng cáo. Vẫn không có thì gọi 0906.842.665 và đọc email bạn đã đăng ký để được kiểm tra.

Mở cùng địa chỉ trên trình duyệt điện thoại. Các ô và nút giống hệt máy tính, xếp thành một cột.
Đội hỗ trợ 1Hotels trực 24/7, kể cả ngày lễ.