Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn sử dụng Đặt xe

Đặt xe đưa đón

Đặt xe đón tiễn sân bay hoặc đi lại giữa khách sạn và điểm tham quan cho khách, giá trọn gói, thanh toán bằng quỹ đặt phòng.

Đọc trong 5 phút Cập nhật T7 24/10/2026

1Tìm xe

Ở trang chính, bấm tab Đặt xe phía trên ô tìm kiếm. Điền từ trái sang phải; chọn xong một ô, ô kế tiếp tự mở.

Form tìm xe: điểm đón, đổi chiều, điểm đến, ngày giờ đón, hành khách đang mở, nút Tìm xe
  1. 1
    Điểm đónSân bay, khách sạn hoặc địa điểm. Gõ không dấu được; gợi ý chia nhóm Sân bay / Khách sạn / Địa điểm.
  2. 2
    Đổi chiềuĐảo điểm đón và điểm đến, tiện cho chuyến tiễn ngược lại.
  3. 3
    Điểm đếnGợi ý ưu tiên các điểm cùng khu vực với điểm đón.
  4. 4
    Ngày & giờ đónTừ ngày mai, giờ chọn theo bước 15 phút. Đón sân bay thì chọn giờ máy bay hạ cánh.
  5. 5
    Hành kháchSố khách và số hành lý.
  6. 6
    Bảng hành kháchNgười lớn, trẻ em, trẻ sơ sinh và hành lý (vali 24 inch). Bấm Xong khi chọn xong.
  7. 7
    Tìm xeThiếu thông tin thì ô đó báo đỏ, ví dụ "Chọn điểm đón", "Điểm đến trùng điểm đón".

2Các loại xe

Ngay dưới ô tìm kiếm là các cam kết (giá trọn gói, theo dõi chuyến bay, hỗ trợ 24/7) và danh sách loại xe kèm số khách, số hành lý tối đa.

Các loại xe: hình xe, số khách và hành lý tối đa

Xe thực tế có thể khác mẫu trong ảnh nhưng cùng hạng và sức chứa.

3Chọn xe

Bấm Tìm xe để xem các loại xe phù hợp số khách, xếp từ giá thấp đến cao.

Trang kết quả tìm xe: thanh thông tin tìm kiếm, tuyến đường, bộ lọc, chip hạng xe, danh sách xe
  1. 1
    Thông tin tìm kiếmBấm phần muốn đổi hoặc Sửa tìm kiếm; form mở đúng ô đó.
  2. 2
    Tuyến đườngĐiểm đón, giờ đón, quãng đường và thời gian đi ước tính.
  3. 3
    Bộ lọcSố chỗ; tiện nghi như ghế trẻ em, Wi‑Fi, từ 4 kiện hành lý.
  4. 4
    Hạng xeTất cả, Economy, Comfort, Premium kèm số loại xe.
  5. 5
    Thẻ xeMẫu xe "hoặc tương đương", sức chứa, hủy miễn phí trước 24 giờ, thời gian chờ miễn phí (60 phút ở sân bay, 15 phút nơi khác), giá trọn gói cả xe và nút Chọn xe.

Giá trọn gói đã gồm thuế, nhiên liệu, phí cầu đường, cao tốc và bến bãi sân bay; tính cho cả xe, không theo số khách.

4Thông tin đặt xe

Trang đặt xe giống trang tạo booking khách sạn: điền các mục bên trái, kiểm tra khung tóm tắt bên phải.

Mục Hành khách: họ tên, số điện thoại, email, số hiệu chuyến bay, kênh tài xế liên hệ

1 · Hành khách

  • Họ tên và Số điện thoại của người đi (bắt buộc), email không bắt buộc.
  • Đón sân bay phải có Số hiệu chuyến bay: tài xế theo dõi giờ hạ cánh thực tế, chuyến bay trễ không cần báo đổi giờ đón.
  • Tài xế liên hệ qua Gọi điện, Zalo, WhatsApp hoặc LINE / WeChat. Khách nước ngoài nên chọn WhatsApp hoặc LINE / WeChat.
Mục Dịch vụ thêm: đón tiếp có biển tên, ghế trẻ em

2 · Dịch vụ thêm

  • Đón tiếp có biển tên (120.000 ₫): nhập tên ghi trên biển đón.
  • Ghế trẻ em (150.000 ₫/ghế): trang nhắc nếu đoàn có trẻ mà chưa thêm ghế. Xe 29 chỗ không có ghế trẻ em.

3 – 7 · Các mục còn lại

Yêu cầu đặc biệt, email nhận xác nhận, chính sách hủy, hóa đơn, ghi chú nội bộ: cách điền như khi đặt phòng (xem Bài 5).

Chính sách hủy chuyến xe và các lưu ý

Chính sách hủy chuyến xe

  • Hủy trước giờ đón 24 giờ: miễn phí, hoàn vào quỹ.
  • Hủy trong vòng 24 giờ hoặc khách không có mặt ở điểm đón: tính 100% giá chuyến.
  • Bên dưới có lưu ý về hành lý, thời gian chờ và những gì đã gồm trong giá.

5Thanh toán và theo dõi

Khung tóm tắt chuyến xe: tuyến, giờ đón, quãng đường, xe, điều kiện, chi tiết giá, nút Thanh toán
  1. Kiểm tra khung tóm tắt: tuyến, giờ đón, quãng đường, loại xe, điều kiện và chi tiết giá. Muốn đổi xe thì bấm link đổi phía trên.
  2. Bấm Thanh toán. Hộp Xác nhận thanh toán hiện lại tuyến, giờ đón và chuyến bay, xe, khách, số tiền.
  3. Bấm nút cam để thanh toán bằng quỹ đặt phòng. Quỹ không đủ thì nút thành Nạp thêm … để thanh toán.
  4. Màn hình Đặt xe thành công cho mã đặt chỗ; bấm Xem trong Quản lý đặt chỗ để theo dõi, hoặc Đặt chuyến khác.

Đặt xe không có đồng hồ giữ giá như đặt phòng. Theo dõi, gửi xác nhận và hủy chuyến xe trong Quản lý đặt chỗ.

6Trên điện thoại

Kết quả tìm xe trên điện thoại
  • Thanh tìm kiếm thu gọn, ngày giờ và số khách gộp vào một dòng nhỏ.
  • Bộ lọc gom vào nút Bộ lọc, mở dạng bảng trượt.
  • Ở trang đặt xe, thanh dưới đáy luôn hiện tổng tiền và nút Thanh toán ngay.